Netiquette

Wir freuen uns auf den ehrlichen Austausch mit unseren Fahrgästen. Dazu schlagen wir ein paar Spielregeln vor, die das Miteinander angenehmer machen.

Willkommen auf unseren Kommunikationskanälen!

Auf unseren Kanälen ist Raum für eure Kommentare, Nachrichten, Anfragen und Hinweise. Das gilt für Social-Media, Chats, E-Mails oder das Telefon. Ob Zustimmung oder Kritik – diese Netiquette soll zu einem fairen Umgang, hilfreichen Diskussionen und zu besseren Lösungen verhelfen.

Respektvoll und freundlich

Bei uns hat jede Meinung ihren Platz – solange sie respektvoll geäußert wird. Wir wünschen uns einen freundlichen Umgang mit anderen Nutzerinnen und Nutzern sowie mit unseren Mitarbeitenden. Hassrede, Diskriminierung, Beleidigungen oder rassistische Kommentare haben hier keinen Raum. Wer andere anpöbelt, muss damit rechnen, dass wir die Kommunikation beenden oder – je nach Kanal – den Zugang blockieren.

Sprache und Ansprache

Auf unseren digitalen Kanälen hat sich das Duzen durchgesetzt, deshalb duzen wir dort in unseren Beiträgen. In der direkten Kommunikation, etwa per E-Mail, Chat oder Telefon, orientieren wir uns an der von euch gewählten Ansprache.

Wir wünschen uns, dass schriftliche Beiträge und Nachrichten nach Möglichkeit in der Sprache des jeweiligen Ursprungsbeitrags geschrieben werden. Nur so können wir eure Beiträge inhaltlich richtig einordnen.

Beim Thema bleiben

Auf unseren Kanälen dreht sich alles um den RVF und die Mobilität in der Region mit Bus, Bahn und Frelo. Wir möchten informieren, Tipps geben und unterhalten. Für Spam, private Verkaufsanzeigen oder politische Wahlwerbung ist hier kein Platz.

Bild- und Urheberrechte

Wir freuen uns immer, wenn Fotos und Videos mit uns geteilt werden. Bitte achtet aber darauf, dass ihr die entsprechenden Rechte dazu habt. Fremde Inhalte ohne Erlaubnis zu nutzen, ist genauso wenig in Ordnung wie eine Fahrt ohne gültiges Ticket.

Privatsphäre und Datenschutz

Der Schutz eurer Daten hat für uns hohe Priorität. Deshalb bitten wir euch, persönliche oder sensible Informationen nicht öffentlich oder in für andere sichtbaren Bereichen zu posten. Bei individuellen Anliegen empfehlen wir die Kontaktaufnahme per Direktnachricht, per Chat, per E-Mail an info@rvf.de – oder ruft uns einfach an: 0761 20 72 80.

Verantwortung und Konsequenzen

Bitte bleibt so fair und haltet euch an unsere Netiquette. Auf Beiträge, Kommentare oder Nachrichten, die gegen die Regeln verstoßen, antworten wir nicht und löschen sie bei Bedarf. Bei schweren oder wiederholten Verstößen behalten wir uns vor, die Accounts zu blockieren.

Wir danken für euer Verständnis und freuen uns auf ein gutes Miteinander!

Stand: Juni 2026